株式会社タップル(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:平松繁和)が運営するマッチングアプリ「タップル」は、安心・安全にマッチングアプリを利用するために知っていただきたいことをまとめた『セーフティクイズ』を公開したことをお知らせいたします。

「セーフティクイズ」を作成した背景

「タップル」では安心・安全への取り組みとして、24時間365日の監視パトロールをはじめ、サービスの安全対策に関する情報を集約したガイドライン「セーフティセンター」の設置、万が一のトラブルの際にカスタマーサポートへすぐ相談できるLINE電話サポートの提供のほか、公的証書による年齢確認やパナソニックの顔認証システムによるなりすまし防止、AI技術を活用した不正利用者の早期検知といったテクノロジーを活用した対策を実施しています。

また、5月に警察庁から、2024年1月から5月までの間にSNSを通じて行われる投資・ロマンス詐欺の認知件数は全国的に大幅に増加し、被害額も前年同期比で急増していると発表がありました(※1)。
「タップル」では、これまでもアプリ内やお知らせにて、ロマンス投資詐欺に関する注意喚起を行ってきましたが、今回の発表を受け、改めて「タップル」をご利用の皆さまには安心・安全に出会いを楽しんでいただけるよう、特に知っておいていただきたいことをまとめたクイズを作成いたしました。

※1 警察庁公式サイト

「セーフティクイズ」の概要

メッセージやデートの際に気をつけることや、詐欺・その他事件のきっかけになりうるポイントなどをまとめた全14問のクイズです。
下記URLから受けることができます。
セーフティクイズはこちら

現在アプリ内の「お知らせ」からのアクセスが可能で、近日中に「セーフティセンター」にも掲載予定です。

今後も「タップル」では、より安心・安全に恋活・婚活をお楽しみいただくための取り組み及びサービス開発を行ってまいります。

マッチングアプリ「タップル」について

「タップル」はグルメや映画、スポーツなどの共通の趣味をきっかけに恋の相手を探せる国内最大規模のマッチングアプリです。2014年5月のサービス開始から、会員数1,900万人突破、マッチング成立数は累計5億組を突破し、恋活中の20代の男女を中心に利用されています。プロフィールに掲載できる「趣味タグ」や1,000種以上の豊富な「デートプラン」、24時間以内にデートのお相手を探せる「おでかけ機能」など、やりたいことや行ってみたい場所をきっかけにたくさんの出会いを生み出せるような機能を提供しています。安心・安全への対策は業界でも高い基準を設けており、24時間365日の監視パトロールや公的身分証明書による本人確認、AIを用いた不正利用者の早期検知システム、万が一のトラブルに対するLINE電話によるカスタマーサポートなどを提供しています。

恋活・婚活マッチングアプリ「タップル」
https://tapple.me/

株式会社タップルについて

株式会社タップルは、株式会社サイバーエージェントのグループ会社であり、国内最大規模のマッチングアプリ「タップル」を運営しています。2023年の出生数が過去最少になるなど、想定を上回るスピードで進む日本の少子化が問題視されている中、婚姻数を増やすためにまずは出会いや恋愛の課題を解決すべく、「恋愛総量の最大化」をパーパス（当社が目指す社会的な使命）に掲げ、日々より多くの出会いを提供できるようなサービスの運営に努めています。
https://www.tapple.co.jp/